AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Noyau (noyaubeauty.com) wird betrieben von Third Person Management L.L.C-FZ, einem in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, eingetragenen Unternehmen. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung dieser Website und alle darüber aufgegebenen Bestellungen.

2. Produkte

Wir verkaufen Kosmetikprodukte der Radicle Rose PDRN Collection (Serum, Öl, Creme und The Set). Produktbeschreibungen, Bilder und Preise werden so genau wie möglich dargestellt; wir garantieren jedoch nicht, dass Farben, Texturen oder Verpackungen auf dem Bildschirm exakt dem erhaltenen Produkt entsprechen, da Darstellung und Fotografie abweichen können.

3. Bestellungen und Vertragsschluss

Eine Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren — etwa bei Preisfehlern, Betrugsverdacht oder Lieferengpässen — und informieren Sie in diesem Fall und erstatten den vollen Betrag.

Bestellungen werden beim Checkout abgebucht. Es gilt die Lieferzeit, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Produktseite und im Checkout angegeben ist (derzeit: Lieferung innerhalb von 4–11 Werktagen in der Europäischen Union und 4–14 Werktagen anderswo, je nach Ziel).

4. Preise und Zahlung

Preise werden in EUR angezeigt. Die Zahlung wird beim Checkout sicher über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.

5. Versand

Lieferländer, Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. Rückgabe und Widerrufsrecht

Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Kunden in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Lieferdatum, vorbehaltlich der bei Kosmetikprodukten üblichen Hygienesiegel-Ausnahme (das Schutzsiegel muss unversehrt sein).

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website — einschließlich des Namens Noyau, des Logos, der Produktfotografie und der Texte — gehören Third Person Management L.L.C-FZ oder werden unter Lizenz genutzt und dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt werden.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden aus der Nutzung dieser Website oder unserer Produkte. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach geltendem EU-Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für fehlerhafte Produkte.

9. Anwendbares Recht und Ihre Rechte als Verbraucher

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen, wenn Sie Verbraucher in der EU sind — diese Rechte gelten unabhängig von dieser Rechtswahlklausel.

Bei einer Beschwerde, die wir nicht direkt lösen können, können EU-Verbraucher auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.